Reservas e Políticas de Funcionamento
Reservas e Pagamentos
As reservas deverão ser solicitadas por e-mail (imagick@imagick.org.br) ou por WhatsApp (11 98768-1880) diretamente com os responsáveis.
Para que sua reserva seja efetivada é necessário o pagamento antecipado de uma parcela do valor da estadia.
Os pagamentos poderão ser feitos por depósito bancário ou por solicitação de boleto bancário pagável em qualquer agência bancária.
O depósito deverá ser realizado no:
Banco Santander (33)
Favorecido: Instituto de Pesquisas Psíquicas Imagick
CNPJ: 01.150.377-0001/90
Agência: 3832 – Faria Lima
Conta: 13000007-5
Atenção: Só faça o depósito após a nossa confirmação sobre a disponibilidade da vaga desejada. Para reservar pelo pagseguro clique aqui.
Para agilizarmos nosso atendimento e reserva, no caso de e-mail ou whatsapp, além do recibo de depósito, favor enviar:
•- Nome completo
•- Endereço para correspondência
•- Telefone fixo e celular
•- Período de permanência e número de pessoas a se hospedar.
Atenção:
Preços especiais para grupos e agências de turismo.
Pacotes especiais de Carnaval, Reveillon e feriados prolongados.
Direitos e Deveres dos Hóspedes
Os hóspedes poderão contar com os seguintes serviços durante o período de estadia na pousada, respeitando os respectivos horários de funcionamento e regras:
• Café da manhã – das 08h30. às 10h30.
• Salão de TV até as 23 horas.
• Socorro para a manutenção de instalações e/ou móveis do apartamento em caso de emergência (Para evitar transtornos desagradáveis, pedimos que nenhum objeto ou papel seja jogado dentro do vaso sanitário, é favor utilizar o cesto de lixo).
• No caso de veículos, ônibus e Sprinter – terão locais determinados pela coordenação da Cidade das Estrelas para estacionamento.
• Não é permitido aos hóspedes na pousada:
a) Entrar com bebidas alcoólicas.
b) Entrar com colchonetes.
c) Entrar com qualquer aparelho de cozinha (inclusive churrasqueiras).
d) Utilizar equipamentos sonoros de qualquer espécie (salvo walkman e discman).
e) Retirar qualquer objeto ou roupa de cama/banho do apartamento.
• A Cidade das Estrelas será indenizada pela quebra ou pelo extravio de quaisquer bens ou itens de seu patrimônio, incluindo objetos de uso no apartamento.
• A administração da Cidade das Estrelas não se responsabiliza por bens ou objetos esquecidos nas áreas de lazer.
• O cancelamento de reservas efetuadas só será aceito com 7 dias de antecedência. Para pacotes e no caso de Cursos e Vivências, salvo em casos extremos, não aceitamos cancelamentos.
• Atenção: Pedimos aos queridos hóspedes e alunos que evitem transtornos portando consigo seu dinheiro e seus objetos de valor, pois não dispomos de cofre.
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